Ứng dụng Zalo vừa hoàn thành tích hợp tính năng chuyển khoản nhanh với hai ngân hàng lớn là Agribank và Vietcombank. Sự kiện này nâng tổng số ngân hàng hỗ trợ dịch vụ chuyển khoản nhanh qua Zalo lên con số 24. Với việc tích hợp này, gần 95% khách hàng của ngành ngân hàng có thể thực hiện chuyển khoản nhanh trực tiếp trên ứng dụng Zalo.
Khoảng 78 triệu người dùng thường xuyên của Zalo sẽ được hưởng lợi từ tính năng chuyển khoản nhanh này. Người dùng sẽ có trải nghiệm chuyển khoản nhanh chóng và liền mạch hơn bao giờ hết. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc cải thiện và nâng cao trải nghiệm giao dịch tài chính cho người dùng tại Việt Nam.
Tính năng chuyển khoản nhanh trên Zalo được triển khai từ năm 2023. Kể từ đó, tính năng này đã đánh dấu một cột mốc quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm giao dịch của người Việt. Đồng thời, sự kiện này cũng đánh dấu sự hỗ trợ mạnh mẽ đối với chiến lược chuyển đổi số của các ngân hàng tại Việt Nam.
Thông qua tính năng này, người dùng có thể rút ngắn đáng kể quy trình giao dịch chuyển khoản. Quá trình này chỉ bao gồm vài bước đơn giản. Đầu tiên, người dùng bắt đầu từ việc trao đổi thông tin tài khoản trong khung chat trên Zalo. Tiếp đến, người dùng chỉ cần bấm vào tùy chọn “Chuyển khoản” từ trong cửa sổ tin nhắn, kiểm tra thông tin người nhận và lựa chọn ngân hàng nếu người dùng sử dụng dịch vụ của nhiều ngân hàng.
Sau khi hoàn tất các thông tin cần thiết, người dùng sẽ tiến hành xác nhận giao dịch trên ứng dụng ngân hàng mà họ sử dụng. Toàn bộ quá trình kết nối được thực hiện thông qua công nghệ deeplink (liên kết sâu). Chính nhờ công nghệ này, toàn bộ giao dịch được xử lý trực tiếp trên ứng dụng ngân hàng liên kết, đảm bảo sự an toàn và nhanh chóng cho người dùng.
Zalo không ngừng cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng. Với việc tích hợp tính năng chuyển khoản nhanh với Agribank và Vietcombank, Zalo tiếp tục khẳng định vị thế của mình trong việc hỗ trợ các giao dịch tài chính trực tuyến một cách nhanh chóng, an toàn và tiện lợi.
