Người dùng hiện đang gặp phải tình trạng phải đăng nhập vào tài khoản Facebook để có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ. Đối với những ai đã quên thông tin liên quan đến tài khoản của mình, Facebook đã cung cấp một giải pháp hữu ích thông qua tính năng ‘Quên tài khoản’. Tính năng này cho phép người dùng thực hiện các bước xác minh danh tính và tiến hành lấy lại mật khẩu một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Ngoài ra, đối với những người chưa có tài khoản trên nền tảng Facebook, họ cũng có thể lựa chọn tạo một tài khoản mới để bắt đầu kết nối với bạn bè, gia đình và các cộng đồng mà họ quan tâm. Quá trình tạo tài khoản mới cũng được thiết kế để diễn ra một cách đơn giản và nhanh chóng, giúp người dùng có thể dễ dàng tiếp cận với các tính năng và dịch vụ mà Facebook cung cấp.