Tỉnh Đoàn Gia Lai đang vận hành 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số” với 2.251 ĐVTN, hỗ trợ người dân tại các xã biên giới thực hiện thủ tục hành chính. Các đội hình này hướng dẫn đăng ký và sử dụng tài khoản định danh điện tử, chữ ký số cá nhân và tài khoản thanh toán điện tử. Toàn tỉnh đã tiếp nhận 163.185 hồ sơ, trong đó 106.177 hồ sơ được giải quyết và trả kết quả đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%.
