Sở Tài chính Đà Nẵng phản hồi việc một công dân phản ánh thái độ bất lịch sự của một chuyên viên tiếp nhận cuộc gọi do hệ thống công nghệ thông tin quá tải. Sở đã yêu cầu các đơn vị tăng cường xử lý hồ sơ và chấn chỉnh thái độ công chức, viên chức trong giao tiếp với công dân.
