Trình duyệt Opera vừa chính thức đệ đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý tại Brazil, cáo buộc Microsoft sử dụng các thủ thuật giao diện và hành vi phản cạnh tranh nhằm lôi kéo người dùng sử dụng trình duyệt Edge. Trong đơn kiện, Opera cho rằng Microsoft đã áp dụng các biện pháp hạn chế, không cho phép các trình duyệt khác, bao gồm Opera, được tích hợp sẵn trong bộ cài Windows, tạo điều kiện thuận lợi cho trình duyệt Edge.

Cụ thể, Opera chỉ trích rằng các ứng dụng của chính Microsoft như Widgets, Teams, Search và Outlook thường bỏ qua trình duyệt mặc định của người dùng, thay vào đó sử dụng Edge một cách có hệ thống. Điều này, theo Opera, không chỉ thể hiện sự ưu ái đối với Edge mà còn tạo ra một môi trường cạnh tranh không công bằng trên thị trường trình duyệt.

Đơn kiện của Opera cũng đề cập đến việc Microsoft sử dụng các thủ thuật thiết kế mang tính thao túng nhằm buộc người dùng sử dụng Edge. Opera cho rằng những chiến thuật này vi phạm nguyên tắc cạnh tranh công bằng và có thể gây hiểu lầm cho người dùng.

Nếu cơ quan quản lý Brazil đứng về phía Opera, hãng này sẽ tìm cách yêu cầu Microsoft cho phép các trình duyệt khác, bao gồm Opera, được cài sẵn trong Windows theo mặc định. Opera kỳ vọng rằng nếu nhận được phán quyết có lợi tại Brazil, đây sẽ trở thành tiền lệ quan trọng mang tính toàn cầu, tạo áp lực buộc Microsoft phải thay đổi các hành vi cạnh tranh của mình.

Đây không phải lần đầu Opera đụng độ pháp lý với Microsoft. Trước đó, vào năm 2023, Opera đã kêu gọi Liên minh châu Âu đưa trình duyệt Edge vào danh sách các công ty công nghệ lớn có vị thế thống lĩnh thị trường, nhằm đảm bảo sự cạnh tranh công bằng trong lĩnh vực công nghệ.

Cuộc chiến pháp lý này diễn ra trong bối cảnh Microsoft tiếp tục sử dụng các cách tiếp cận bị cho là thao túng hành vi người dùng. Gần đây nhất, hãng đã ngừng hiển thị quảng cáo banner khổng lồ trên trang tải về của Chrome để nhắc người dùng thử Edge. Động thái này của Microsoft đã thu hút sự chú ý và chỉ trích từ nhiều phía, trong đó có Opera.

Opera hy vọng rằng cuộc chiến pháp lý này sẽ giúp tạo ra môi trường cạnh tranh công bằng hơn trên nền tảng Windows, nơi mà người dùng có thể lựa chọn trình duyệt của mình một cách tự do và không bị thao túng. Kết quả của vụ việc này có thể có tác động quan trọng không chỉ đối với thị trường trình duyệt mà còn đối với cách các công ty công nghệ lớn tương tác với người dùng và cạnh tranh trong ngành.