Việt Nam có tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử ấn tượng, khoảng 18-25%/năm, với kỳ vọng đạt 30 tỷ USD vào năm 2025. Hiện, thể chế, hạ tầng số, logistics đang được củng cố. Các Hiệp định Thương mại Tự do cũng mở rộng không gian thị trường cho thương mại điện tử. Bộ Công Thương đang hoàn thiện Luật thương mại điện tử với các chính sách về dữ liệu, bảo vệ người tiêu dùng số, logistics và thanh toán.
Luật Thương mại điện tử mới yêu cầu nhà bán hàng minh bạch thông tin sản phẩm, chịu trách nhiệm nghiêm ngặt và giới hạn kinh doanh bán hàng xách tay, sản phẩm công nghệ không phép. Chủ sàn thương mại điện tử phải kiểm soát chất lượng và nguồn gốc hàng hóa, chịu trách nhiệm về vi phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm. Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số sẽ tổ chức đào tạo, tập huấn cho nhà bán hàng và người tham gia kinh doanh trên sàn.