Ngày 11/7, chi nhánh Photoism tại Hà Nội xảy ra xô xát giữa 2 khách hàng, một người Hàn Quốc. Sự việc đã được nhân viên cửa hàng xử lý đảm bảo an toàn; báo cáo sự việc với cơ quan công an và hỗ trợ các bên liên quan.
Đại diện Photoism cam kết hợp tác với cơ quan chức năng; tăng cường đào tạo nhân viên; cải thiện không gian cửa hàng để đảm bảo sự an toàn, duy trì niềm tin của khách hàng.
Các hãng hàng không Mỹ chuyển hướng tập trung vào khách hàng cao cấp để tăng lợi nhuận. Doanh thu từ vé hạng cao cấp duy trì ổn định giúp bù đắp giảm chi tiêu của khách hàng nhạy cảm về giá. Delta và United tăng doanh thu, trong khi JetBlue gặp khó với nhu cầu yếu và chi phí tăng.
Khi xử lý dự án 20 tỷ, nhân viên mới suýt mất hợp đồng vì hiểu lầm tin nhắn khách hàng. Nhờ hỏi lại, cô đã giải quyết tình huống và học được bài học: phải hỏi lại khi chưa rõ để tránh nhầm lẫn.