Khởi đầu từ ngày 18/7, hành khách khi sử dụng ứng dụng VNeID mức 2 có thể thực hiện các thủ tục bay nội địa mà không cần mang theo giấy tờ tại sân bay Đà Nẵng. Cảng Hàng không quốc tế Đà Nẵng đã chính thức triển khai dịch vụ làm thủ tục bằng định danh điện tử cho hành khách của các hãng hàng không Vietnam Airlines và Vietjet Air trên các chuyến bay nội địa.
Để có thể sử dụng dịch vụ này, người dùng cần phải có tài khoản VNeID mức 2 và cài đặt ứng dụng phiên bản mới nhất trên điện thoại di động. Quá trình làm thủ tục được thực hiện qua ba bước đơn giản. Đầu tiên, hành khách thực hiện check-in qua ứng dụng VNeID trên điện thoại cá nhân hoặc tại quầy hỗ trợ. Tiếp theo, họ tiến hành xác thực khuôn mặt tại điểm kiểm tra an ninh được tích hợp hệ thống sinh trắc học. Cuối cùng, hành khách thực hiện xác thực lần cuối tại cửa ra tàu bay. Nếu thông tin trùng khớp, cửa sẽ tự động mở, cho phép hành khách lên máy bay mà không cần xuất trình giấy tờ hay tiếp xúc với nhân viên.
Đây là lần đầu tiên công nghệ sinh trắc học được áp dụng tại sân bay Đà Nẵng, giúp rút ngắn đáng kể thời gian chờ, giảm tiếp xúc và tăng tính an toàn cho hành khách. Nhà ga quốc nội đã được trang bị đầy đủ hệ thống sinh trắc học để hỗ trợ hành khách làm thủ tục bay bằng VNeID. Tuy nhiên, để đảm bảo sự chuẩn bị cho mọi tình huống, hành khách vẫn được khuyến nghị mang theo căn cước công dân hoặc hộ chiếu trong trường hợp hệ thống gặp sự cố.
Đại diện sân bay Đà Nẵng cho biết, việc ứng dụng Face ID nằm trong kế hoạch xây dựng ‘sân bay thông minh’ và sẽ được mở rộng cho các hãng hàng không khác cũng như các đường bay quốc tế trong thời gian tới. Sự tích hợp công nghệ này không chỉ mang lại trải nghiệm tiện lợi cho hành khách mà còn góp phần hiện đại hóa các quy trình làm thủ tục tại sân bay.
Trước đó, vào ngày 16 và 17/4, Vietnam Airlines đã phối hợp với Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06 – Bộ Công an) và Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) thử nghiệm thành công quy trình làm thủ tục bay bằng sinh trắc học tại nhà ga T1 sân bay Nội Bài và nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất. Việc triển khai dịch vụ tại sân bay Đà Nẵng đánh dấu bước tiến mới trong việc ứng dụng công nghệ sinh trắc học vào hoạt động hàng không.
Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ và hướng dẫn sử dụng, hành khách có thể truy cập trang web của Vietnam Airlines hoặc trang web của Vietjet Air để cập nhật thông tin mới nhất.
