Dịch vụ robotaxi mới được giới thiệu bởi Elon Musk đang gặp phải những thách thức đáng kể về mặt an toàn và độ tin cậy. Điều này đã khiến nhiều chuyên gia trong ngành đặt câu hỏi về khả năng triển khai rộng rãi công nghệ này trong tương lai gần. Mặc dù Musk đã tuyên bố rằng công nghệ tự lái của Tesla đã đạt được những tiến bộ đáng kể, thực tế vẫn cho thấy còn nhiều vấn đề cơ bản cần được giải quyết.

Một sự cố gần đây tại thành phố Austin, Texas, đã làm dấy lên mối quan ngại về những vấn đề tồn tại trong phần mềm của robotaxi. Cụ thể, một chiếc robotaxi của Tesla suýt gây ra tai nạn khi băng qua đường sắt, sự cố này đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về tính an toàn của công nghệ tự lái. Elias Martinez, người điều hành FSD Community Tracker – một công cụ theo dõi và đánh giá hiệu suất của hệ thống lái tự động của Tesla, cho rằng công ty nên ưu tiên hoàn thiện công nghệ hơn là đẩy mạnh quảng cáo và quan hệ công chúng.

Theo dữ liệu từ FSD Community Tracker, phiên bản mới nhất của hệ thống lái tự động hoàn toàn (FSD) của Tesla vẫn dẫn đến một sự cố ngắt kết nối nghiêm trọng cứ sau khoảng 340 dặm. Điều này cho thấy rằng mặc dù Tesla đã có những cải tiến, vẫn còn nhiều việc cần làm để đảm bảo an toàn và độ tin cậy của công nghệ này. Các chuyên gia trong ngành cho rằng Tesla cần minh bạch hơn về dữ liệu an toàn và tiến hành các thử nghiệm rộng rãi để xây dựng lòng tin với người dùng và cơ quan quản lý.
Giới quan sát đánh giá rằng việc Musk quyết định triển khai dịch vụ robotaxi ở Austin có thể chủ yếu là một động thái nhằm mục đích quảng cáo hơn là một bước tiến thực sự trong công nghệ. Hiện tại, số lượng xe hoạt động không thay đổi, và Tesla vẫn tiếp tục giới hạn số người có thể sử dụng dịch vụ. Hơn nữa, yêu cầu có người giám sát an toàn ngồi trong xe vẫn được áp dụng, điều này cho thấy dịch vụ robotaxi của Tesla vẫn chưa thực sự tự động hoàn toàn.
Theo đánh giá của giới chuyên môn, khả năng Tesla sẽ có dịch vụ robotaxi hoạt động đầy đủ và an toàn ở bất kỳ đâu tại Mỹ vào cuối năm nay đã giảm mạnh so với một tháng trước. Những thách thức về an toàn và độ tin cậy vẫn còn tồn tại, và rõ ràng dịch vụ robotaxi của Tesla vẫn còn một chặng đường dài phía trước để thực sự trở thành một giải pháp vận chuyển an toàn và đáng tin cậy cho người dùng.
Trong bối cảnh đó, các nhà phân tích và chuyên gia an toàn giao thông đang kêu gọi Tesla ưu tiên vào việc hoàn thiện công nghệ và cung cấp thông tin minh bạch về hiệu suất an toàn của hệ thống lái tự động. Tesla và Elon Musk vẫn tỏ ra tự tin về tương lai của công nghệ tự lái, tuy nhiên, việc thương mại hóa robotaxi cần phải đi kèm với đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người sử dụng và những người tham gia giao thông khác.
Để xây dựng niềm tin và đảm bảo sự chấp nhận rộng rãi của công nghệ robotaxi, điều quan trọng là Tesla phải cung cấp số liệu an toàn đáng tin cậy và giải quyết các vấn đề kỹ thuật một cách triệt để. Bên cạnh đó, cơ quan quản lý cũng cần tăng cường giám sát và đề ra các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt cho các công nghệ lái tự động.