Công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) ChatGPT đã tạo ra một cơn sốt trên toàn cầu từ cuối năm 2022. Kể từ khi ra mắt vào tháng 11/2022, chatbot AI do công ty OpenAI phát triển đã trở thành một công cụ mạnh mẽ với 300 triệu người dùng hoạt động mỗi tuần. Ban đầu, công cụ này được thiết kế để hỗ trợ viết luận, code với các lời nhắc văn bản ngắn.
Năm 2024 được xem là một năm quan trọng đối với OpenAI, với việc hợp tác với Apple cho dự án AI của họ, phát hành GPT-4o với khả năng xử lý giọng nói và ra mắt mô hình tạo video từ văn bản Sora. Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu, OpenAI cũng đối mặt với nhiều thách thức. Công ty này đã phải đối mặt với việc một số giám đốc điều hành cấp cao rời đi, bao gồm cả đồng sáng lập và nhà khoa học trưởng Ilya Sutskever và CTO Mira Murati.
OpenAI cũng bị kiện bởi các cơ quan báo chí về việc vi phạm bản quyền và bị Elon Musk yêu cầu ngừng chuyển đổi thành công ty lợi nhuận. Năm 2025, OpenAI đang phải cạnh tranh với các đối thủ đến từ Trung Quốc như DeepSeek. Công ty đang cố gắng củng cố mối quan hệ với Washington trong khi theo đuổi dự án trung tâm dữ liệu đầy tham vọng.
Mới đây, OpenAI đã giới thiệu ChatGPT Agent, một công cụ có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ trên máy tính. Công cụ này có thể tự động điều hướng lịch của người dùng, tạo trình bày và slide, chạy code, mua sắm trực tuyến và xử lý các quy trình làm việc phức tạp.
Các nhà nghiên cứu tại Đại học Stanford đã phát hiện ra rằng chatbot trị liệu sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn có thể kỳ thị người mắc bệnh tâm thần hoặc đưa ra phản hồi không phù hợp. Đồng thời, CEO OpenAI, Sam Altman, thông báo rằng công ty đang trì hoãn việc phát hành mô hình mở do cần phải thực hiện thêm các thử nghiệm an toàn.
OpenAI cũng có kế hoạch ra mắt trình duyệt web AI để cạnh tranh với Google Chrome. Ngoài ra, ChatGPT đang thử nghiệm một tính năng mới gọi là ‘Study Together’, cho phép người dùng học tập cùng nhau.
Lượt truy cập từ ChatGPT vào các trang tin tức đang tăng, nhưng không đủ để bù đắp cho sự suy giảm lượt nhấp chuột do người dùng nhận được tin tức trực tiếp từ AI. OpenAI cũng bắt đầu sử dụng chip AI của Google để hỗ trợ các sản phẩm của mình.
Một nghiên cứu cho thấy người dùng ChatGPT có mức độ tương tác não bộ thấp hơn khi thực hiện các nhiệm vụ viết. OpenAI đã ra mắt một số tính năng mới, bao gồm khả năng tạo hình ảnh và video, và tích hợp với các dịch vụ khác. Công ty cũng đang phát triển các công cụ mới, bao gồm cả công cụ giúp người dùng tạo nội dung.
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng tăng, OpenAI cần phải tiếp tục đổi mới và cải thiện các sản phẩm của mình để duy trì vị thế trên thị trường. Với các kế hoạch và dự án mới, OpenAI đang hướng tới mục tiêu trở thành một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.
