Hà Nội sẽ triển khai thí điểm vé điện tử dưới dạng vé ảo, hay còn gọi là vé phi vật lý, bắt đầu từ ngày 1/8/2025. Việc này được áp dụng cho các loại vé ngày và vé tuần trên hai tuyến Metro đang vận hành, gồm Nhổn – Ga Hà Nội và Cát Linh – Hà Đông.
Theo đó, vé ảo sẽ được liên kết chặt chẽ với tài khoản định danh của khách hàng và được hiển thị trực tiếp trên điện thoại di động. Thông tin của vé bao gồm họ tên khách hàng, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng vé, mã vé, loại phương tiện di chuyển, số hiệu của tuyến và trạng thái của vé.
Sự ra đời của vé ảo nhằm mang lại sự tiện lợi, giảm thiểu việc sử dụng vé giấy truyền thống, từ đó góp phần vào việc hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng tại thủ đô Hà Nội. Việc triển khai vé ảo cũng giúp khách hàng không cần lo lắng về việc mất vé giấy, đồng thời giúp các cơ quan quản lý giảm thiểu chi phí in ấn và quản lý vé giấy.
Để sử dụng vé ảo, khách hàng cần đăng ký tài khoản định danh và cài đặt ứng dụng quản lý vé trên điện thoại di động. Sau đó, khách hàng có thể mua vé ảo và sử dụng trực tiếp trên điện thoại của mình. Việc thanh toán cũng có thể được thực hiện thông qua các phương thức điện tử như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, hoặc ví điện tử.
Việc triển khai thí điểm vé ảo tại Hà Nội là một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng tại Việt Nam. Nếu thành công, vé ảo có thể được triển khai rộng rãi trên toàn quốc, giúp mang lại sự tiện lợi và tiết kiệm cho khách hàng, đồng thời góp phần vào việc giảm thiểu tác động môi trường của việc sử dụng vé giấy truyền thống.
