Thương mại điện tử đang phát triển với tốc độ nhanh chóng tại Việt Nam, đặc biệt là ở tỉnh Bắc Ninh. Sự tiện lợi của việc mua bán trực tuyến đang tạo ra cả cơ hội và thách thức cho các loại hình kinh doanh thương mại, dịch vụ, bao gồm cả mặt hàng thời trang. Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử đang làm thay đổi cục diện của thị trường bán lẻ thời trang, khiến nhiều cửa hàng bán lẻ thời trang truyền thống gặp khó khăn do lượng khách giảm mạnh.
Chị Tú Anh, chủ một cửa hàng kinh doanh hàng thời trang nữ trên đường Trần Hưng Đạo, phường Kinh Bắc, cho biết đã phải đóng cửa hàng bán đồ trẻ em để cắt lỗ do chi phí thuê nhân viên và tiền thuê mặt bằng cao. Cửa hàng còn lại của chị tập trung bán quần áo nữ với phân khúc bình dân, hướng tới khách hàng là các bạn trẻ mới ra trường đi làm có thu nhập thấp, học sinh, sinh viên… Tuy nhiên, việc kinh doanh của chị cũng đang gặp nhiều khó khăn do lượng khách ngày càng thưa thớt. “Tôi đã cố gắng duy trì cửa hàng trong nhiều năm, nhưng tình hình kinh tế khó khăn và sự cạnh tranh từ các kênh trực tuyến khiến việc kinh doanh trở nên rất khó khăn”, chị Tú Anh chia sẻ.
Chị Nguyễn Thị Hồng, chuyên bán lẻ quần áo ở phường Từ Sơn, đã cố gắng tiếp cận và sử dụng mạng xã hội để giới thiệu, quảng cáo sản phẩm. Tuy nhiên, thị trường hàng thời trang online có sự cạnh tranh rất khốc liệt, khiến chị phải cân nhắc chuyển sang kinh doanh online các mặt hàng khác. “Tôi thấy rằng việc kinh doanh online đang trở thành xu hướng, nhưng tôi cũng cần phải tìm cách để nổi bật và cạnh tranh với các đối thủ khác”, chị Hồng cho biết.
Thực tế đang đòi hỏi các cơ sở kinh doanh thời trang truyền thống muốn duy trì và phát triển được phải thường xuyên cập nhật xu hướng; đa dạng hóa sản phẩm, đồng thời kết hợp phát triển thêm các dòng sản phẩm phụ kiện, trang sức hoặc đồ dùng gia đình mang họa tiết truyền thống… Việc nâng cao chất lượng và xây dựng, quảng bá giá trị thương hiệu cũng là điều cần thiết. Các doanh nghiệp cần phải có chiến lược phát triển lâu dài và linh hoạt để thích nghi với sự thay đổi của thị trường.
Bên cạnh đó, các cửa hàng bán lẻ thời trang truyền thống cũng cần tăng cường trải nghiệm khách hàng thông qua thiết kế không gian bán hàng độc đáo, mang đậm dấu ấn văn hóa, truyền thống, tạo cảm giác thân thiện và thoải mái cho khách hàng. Mặc dù kênh trực tuyến phát triển mạnh mẽ, nhưng các cửa hàng bán lẻ vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc trải nghiệm và kết nối với khách hàng. Việc kết hợp giữa kênh trực tuyến và kênh ngoại tuyến sẽ giúp các doanh nghiệp tăng cường khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững.
Các chuyên gia kinh tế cho rằng, sự phát triển của thương mại điện tử đang tạo ra cơ hội cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa tham gia vào thị trường bán lẻ thời trang. Tuy nhiên, để thành công, các doanh nghiệp cần phải có chiến lược phát triển rõ ràng, tập trung vào nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời tăng cường trải nghiệm khách hàng. Việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh cũng là điều cần thiết để giúp các doanh nghiệp tăng cường hiệu quả và giảm thiểu chi phí.
