Chuyển đổi số khu vực công tại Việt Nam hiện nay đang trở thành một yêu cầu cấp thiết. Tuy nhiên, vấn đề đặt ra là làm thế nào để đầu tư vào chuyển đổi số một cách hiệu quả và tạo ra sự phát triển bền vững. Theo ông Nguyễn Minh Khôi, Giám đốc Chính sách & Chuyển đổi, Viện Tony Blair vì Thay đổi Toàn cầu, Việt Nam cần thay đổi cách tiếp cận trong việc đầu tư vào chuyển đổi số.

Thay vì chỉ tập trung vào hạ tầng phần cứng và kỹ năng CNTT cơ bản, Việt Nam cần xác định tư duy về một hệ sinh thái số. Trong hệ sinh thái số này, hạ tầng, thể chế và con người sẽ cùng vận hành như một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công. Điều này cho phép Việt Nam tận dụng tối đa lợi ích của chuyển đổi số và tạo ra sự phát triển bền vững.

Ông Nguyễn Minh Khôi cũng nhấn mạnh rằng việc xây dựng một hệ sinh thái số đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên liên quan, bao gồm cả cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người dân. Điều này sẽ giúp tạo ra một môi trường số an toàn, bảo mật và đáng tin cậy, nơi mà các dịch vụ công được cung cấp một cách hiệu quả và tiện lợi.
Một hệ sinh thái số cũng sẽ giúp Việt Nam giải quyết các thách thức trong việc cung cấp dịch vụ công, chẳng hạn như việc giảm thiểu thời gian chờ đợi, tăng cường minh bạch và trách nhiệm giải trình. Hơn nữa, hệ sinh thái số sẽ mở ra cơ hội cho việc đổi mới và sáng tạo trong việc cung cấp dịch vụ công, giúp Việt Nam bắt kịp với xu thế phát triển của thế giới.
Để xây dựng một hệ sinh thái số, Việt Nam cần đầu tư vào hạ tầng số, bao gồm cả mạng internet và các thiết bị di động. Đồng thời, Việt Nam cũng cần phát triển các kỹ năng số cho người dân, bao gồm cả kỹ năng sử dụng các công cụ số và kỹ năng bảo mật thông tin.
Viện Tony Blair vì Thay đổi Toàn cầu hiện đang hỗ trợ Việt Nam trong việc xây dựng một hệ sinh thái số thông qua các chương trình hỗ trợ kỹ thuật và chia sẻ kinh nghiệm. Với sự hỗ trợ này, Việt Nam sẽ có thể xây dựng một hệ sinh thái số mạnh mẽ và tạo ra sự phát triển bền vững trong tương lai.