Tổng Công ty May10 – Công ty Cổ phần Thương mại (CTCP), một thương hiệu thời trang uy tín hàng đầu tại Việt Nam, vừa lên tiếng về tình trạng bị lợi dụng và giả mạo thương hiệu trên thị trường. Thông tin này được Phó Tổng Giám đốc Hoàng Thế Nhu chia sẻ trong bối cảnh nhiều trường hợp các tổ chức, cá nhân lập công ty, cửa hàng có tên gần giống như ‘May Mười’, ‘May10 Hà Nội’ đã được phát hiện từ đầu năm 2022 đến nay.
Những đối tượng này thường chào hàng các đơn đồng phục, may mặc giá rẻ, hàng xả kho, hàng xuất dư… có chất lượng thấp, khiến người tiêu dùng lầm tưởng rằng họ đang giao dịch với thương hiệu thời trang May10 chính thức. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp mà còn gây ra những hậu quả nghiêm trọng cho người tiêu dùng.
Giáo sư, Phó Giáo sư Khoa học xã hội và nhân văn, Tiến sĩ Nguyễn Thị Chính, Phó Chủ tịch Hội Giáo dục chăm sóc sức khỏe cộng đồng Việt Nam, cũng bày tỏ quan ngại về vấn đề hàng giả, hàng nhái trong nhiều lĩnh vực như thực phẩm, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, và thuốc. Bà nhận định rằng tình trạng này đang trở thành một thách thức lớn, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe của người tiêu dùng và làm tổn thương uy tín của cả một ngành công nghiệp.
Để giải quyết vấn đề này, ông Dương Mạnh Hùng, Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội, đã báo cáo về tình hình kiểm tra và xử lý vi phạm trong sáu tháng đầu năm. Theo đó, Chi cục đã tiến hành kiểm tra và xử lý 2.068 vụ việc liên quan đến buôn lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng; chuyển cơ quan điều tra 37 vụ việc. Tổng số tiền thu nộp ngân sách nhà nước là 53,3 tỷ đồng; trị giá hàng hóa buộc tiêu hủy, áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả là 41,2 tỷ đồng.
Ông Lại Hoàng Dương, Giám đốc Công ty CP Truyền thông Máy tính Thánh Gióng, phân tích rằng nguyên nhân lớn nhất khiến hàng giả, hàng nhái vẫn tồn tại và phổ biến trên môi trường số hiện nay là do nhu cầu thị trường và lỗ hổng nhận thức của người tiêu dùng. Một bộ phận người tiêu dùng vẫn bị thu hút bởi giá rẻ và thiếu thông tin để phân biệt sản phẩm chính hãng.
Để bảo vệ thương hiệu Việt trên thị trường, ông Lại Hoàng Dương chia sẻ về mô hình Truyền thông-Trải nghiệm-Tin tưởng. Theo đó, đơn vị đẩy mạnh các chiến dịch quảng bá hình ảnh, giá trị hàng Việt; phối hợp tham gia các hội chợ, gian hàng trực tuyến, nơi người tiêu dùng có thể trực tiếp so sánh và kiểm tra chất lượng hàng Việt.
Đại diện Tổng công ty May10-CTCP kiến nghị rằng để có một thị trường lành mạnh, cạnh tranh bình đẳng, các cơ quan chức năng cần tăng cường công tác quản lý, giám sát các hoạt động kinh doanh trên không gian mạng, đặc biệt là các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok và Zalo. PGS, TS Nguyễn Thị Chính cũng nhìn nhận rằng khi mua phải hàng giả, người tiêu dùng sẽ mất lòng tin vào các sản phẩm nói chung. Do đó, cần xây dựng và bắt buộc áp dụng hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm để người tiêu dùng có thể dễ dàng kiểm tra thông tin về nguồn gốc, quy trình sản xuất của sản phẩm.
