Sự xuất hiện và phát triển nhanh chóng của ChatGPT – một công cụ tìm kiếm thông minh dựa trên trí tuệ nhân tạo, đã tạo ra một cuộc cách mạng trong thói quen tìm kiếm thông tin của người dùng trên toàn thế giới. Ra mắt chưa đầy hai năm, ChatGPT đã nhanh chóng trở thành một hiện tượng toàn cầu với hơn 2,5 tỷ lượt truy vấn mỗi ngày. Sự tiện lợi và khả năng cá nhân hóa mà ChatGPT mang lại đã giúp nó trở thành một công cụ được ưa chuộng hơn so với các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google.

ChatGPT đã tạo ra một bước ngoặt trong cách thức tìm kiếm thông tin của người dùng. Người dùng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận lại phản hồi gần như ngay lập tức, mà không cần phải lọc qua hàng chục kết quả như trước đây. ChatGPT không chỉ giúp người dùng tìm kiếm thông tin nhanh chóng mà còn hỗ trợ họ trong công việc và học tập. Công cụ này có thể soạn email, tóm tắt văn bản dài, gợi ý tiêu đề, lập kế hoạch, hoặc viết lại nội dung theo phong cách khác. Sự khác biệt giữa ChatGPT và các công cụ tìm kiếm truyền thống nằm ở cách tiếp cận. Trong khi Google đưa ra danh sách đường link, ChatGPT trả lời trực tiếp. Điều này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc.

Một trong những tính năng vượt trội của ChatGPT là khả năng hỗ trợ người dùng trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Công cụ này đã được sử dụng rộng rãi trong nhiều ngành nghề, từ giáo dục đến kinh doanh. ChatGPT giúp người dùng giải quyết các vấn đề phức tạp, tạo ra nội dung sáng tạo, và thậm chí hỗ trợ trong việc lập kế hoạch và tổ chức.
Mặc dù vậy, ChatGPT cũng có những hạn chế. Thông tin trả về có thể mượt mà nhưng đôi lúc không chính xác tuyệt đối. Người dùng vẫn cần tỉnh táo đối chiếu nếu câu trả lời liên quan đến dữ kiện quan trọng hoặc nội dung chuyên môn. Điều này cho thấy rằng người dùng cần phải có kỹ năng đánh giá và kiểm tra thông tin một cách cẩn thận khi sử dụng ChatGPT.
Trước sự trỗi dậy mạnh mẽ của ChatGPT, Google đã tung ra Gemini, mô hình trí tuệ nhân tạo thế hệ mới, được tích hợp thẳng vào kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, mức độ phổ biến giữa hai bên vẫn có sự chênh lệch. Người dùng hiện nay có xu hướng sử dụng cả hai công cụ song song: tìm gợi ý trên ChatGPT rồi tra lại bằng Google, hoặc ngược lại. Xu hướng này cho thấy rằng trí tuệ nhân tạo đang mở ra một cách tiếp cận thông tin mới, bổ sung cho những thói quen cũ.
Trong tương lai, có thể thấy rằng sự phát triển của trí tuệ nhân tạo sẽ tiếp tục thay đổi cách thức tìm kiếm thông tin của người dùng. Các công cụ tìm kiếm thông minh như ChatGPT và Gemini sẽ tiếp tục được cải tiến và phát triển, mang lại nhiều tiện ích và trải nghiệm mới cho người dùng. Tuy nhiên, người dùng cũng cần phải có kỹ năng đánh giá và kiểm tra thông tin một cách cẩn thận khi sử dụng các công cụ này.
Hiện tại, người dùng có thể truy cập vào ChatGPT để trải nghiệm công cụ tìm kiếm thông minh này. Đồng thời, Google cũng cung cấp Google và Gemini cho người dùng.