Trong 6 tháng đầu năm 2025, Bộ Tài chính đã tiếp nhận tổng cộng 1.813 lượt công dân, tương ứng với 1.952 người. Cụ thể, tại cơ quan Bộ Tài chính, có 45 lượt tiếp đón, với 145 người, trong khi các đơn vị trực thuộc Bộ Tài chính đã tiếp 1.768 lượt, với 1.807 người.
Công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại trụ sở cơ quan Bộ Tài chính và các đơn vị thuộc Bộ Tài chính đều được tiếp đón, hướng dẫn tận tình và xem xét giải quyết theo đúng quy định của pháp luật. Qua các buổi tiếp công dân, nhiều vấn đề đã được làm rõ và xử lý kịp thời.
Các nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh mà công dân đưa ra chủ yếu xoay quanh các vấn đề như chậm đóng bảo hiểm xã hội, thu thuế không đúng quy định, đề nghị thanh toán nợ dân và can thiệp để được doanh nghiệp trả lại tiền đã mua trái phiếu. Những vấn đề này không chỉ liên quan đến quyền lợi của công dân mà còn ảnh hưởng đến hoạt động của các doanh nghiệp và niềm tin của người dân vào hệ thống.
Để thực hiện tốt công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo trong thời gian tới, Bộ Tài chính đã đề ra một số giải pháp quan trọng. Trước hết, Bộ sẽ tiếp tục quán triệt và thực hiện nghiêm túc các chỉ thị và kết luận của Bộ Chính trị về tiếp tục tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Việc này nhằm đảm bảo rằng công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo được triển khai một cách thống nhất và hiệu quả trên toàn ngành.
Bên cạnh đó, Bộ Tài chính cũng sẽ đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật, chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Việc nâng cao năng lực và trình độ của đội ngũ cán bộ sẽ giúp họ có thể xử lý các vụ việc một cách nhanh chóng, chính xác và đúng pháp luật.
Ngoài ra, Bộ Tài chính sẽ tăng cường công tác kiểm tra việc chấp hành pháp luật và giải quyết kịp thời, đúng pháp luật các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền. Điều này không chỉ giúp ngăn chặn những sai phạm có thể xảy ra mà còn góp phần nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo.
