Điện thoại thông minh đang ngày càng trở thành mục tiêu tấn công của các tin tặc, với nhiều lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn mà người dùng cần phải nhận thức rõ. Bên cạnh các biện pháp phòng tránh, việc nhận biết các dấu hiệu cho thấy điện thoại đã bị hack cũng đóng vai trò quan trọng. Dưới đây là các thông tin cụ thể về vấn đề này.
Các dấu hiệu cho thấy điện thoại của bạn có thể đã bị hack bao gồm nhiều biểu hiện khác nhau. Thứ nhất, nếu điện thoại của bạn xuất hiện quảng cáo liên tục, đây có thể là dấu hiệu của phần mềm quảng cáo độc hại (adware). Người dùng nên tránh nhấn vào bất kỳ quảng cáo nào để không dẫn đến các website nguy hiểm. Thứ hai, nếu hiệu năng thiết bị giảm, chẳng hạn như điện thoại thường xuyên bị đơ, treo hoặc khởi động lại bất thường, có thể là do mã độc đang chiếm tài nguyên.
Một số dấu hiệu khác cho thấy điện thoại của bạn có thể đã bị hack bao gồm thiết bị tự động khởi động hoặc tắt máy, camera hoặc micro bật lên bất thường, xuất hiện ứng dụng lạ hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc. Ngoài ra, nếu pin tụt nhanh bất thường dù không sử dụng nhiều, hoặc máy nóng lên khi không sử dụng, đây cũng là những dấu hiệu bất thường. Các yêu cầu xác thực hai yếu tố lạ, các vấn đề về tài khoản, tăng bất thường lưu lượng dữ liệu hoặc cước phí, website hiển thị khác lạ hoặc bị chuyển hướng, và không thể tắt máy hoặc khởi động lại bình thường cũng là những biểu hiện cần lưu ý.
Khi phát hiện điện thoại của mình có những dấu hiệu trên, người dùng cần phải xử lý tình huống một cách kịp thời. Đầu tiên, nên chạy phần mềm diệt virus để quét toàn bộ hệ thống nếu đã cài ứng dụng bảo mật. Tiếp theo, gỡ bỏ các ứng dụng lạ và xóa toàn bộ ứng dụng không rõ nguồn gốc. Sao lưu dữ liệu quan trọng chỉ bao gồm ảnh, danh bạ, tài liệu, và đổi mật khẩu ngay bằng cách dùng thiết bị khác để thay đổi tất cả mật khẩu.
Người dùng cũng nên xóa cache, cookie, lịch sử trình duyệt để giúp xóa bỏ mã độc, và kiểm tra hoạt động tài khoản để xem lại giao dịch lạ. Cập nhật hệ điều hành là một bước quan trọng khác vì các bản cập nhật giúp vá lỗ hổng bảo mật. Tạm thời ngắt kết nối mạng bằng cách tắt Wi-Fi và dữ liệu di động cũng là một biện pháp cần thiết. Trong trường hợp nghiêm trọng, người dùng có thể cần khôi phục cài đặt gốc, nhưng đây nên là biện pháp cuối cùng.
Cuối cùng, thông báo cho ngân hàng và người quen về tình hình là một bước quan trọng để khóa tài khoản và cảnh báo người quen về khả năng bị tấn công. Bằng cách nhận biết các dấu hiệu của việc điện thoại bị hack và thực hiện các biện pháp xử lý kịp thời, người dùng có thể bảo vệ thông tin cá nhân và giảm thiểu rủi ro.
